五月的江城，夏風(fēng)吹徐，又到了繁華艷麗的季節(jié)。武漢華能聯(lián)創(chuàng)電氣技術(shù)人員踏上了新的征程，近日，受邀為陜西客戶進(jìn)行設(shè)備售后技術(shù)培訓(xùn)。

 此次培訓(xùn)的設(shè)備主要有：HNLC-9004局部放電檢測(cè)儀、HNXZ變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置、HNZGF直流高壓發(fā)生器、HNMD-3000六氟化硫氣體密度繼電器校驗(yàn)儀等設(shè)備。

 經(jīng)過(guò)前期和客戶溝通售后培訓(xùn)服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題，也是為了提高客戶體驗(yàn)。溝通確定好時(shí)間后，我公司張工驅(qū)車(chē)前往陜北地區(qū)為客戶提供培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)伊始，技術(shù)人員張工先對(duì)設(shè)備進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，并對(duì)設(shè)備的工作原理和試驗(yàn)接線等方面進(jìn)行了逐一講解。

 理論培訓(xùn)期間，雙方積極互動(dòng)，我司技術(shù)人員張工對(duì)于客戶的疑問(wèn)，都進(jìn)行了細(xì)致的解答。接下來(lái)，是實(shí)操培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，張工一邊演示一邊向客戶講解接線方法和注意事項(xiàng)。為了使客戶對(duì)設(shè)備的操作方法和使用技巧更深刻的印象，試驗(yàn)完成后，張工又指導(dǎo)客戶親自動(dòng)手操作了一遍。不太熟悉的問(wèn)題反復(fù)確認(rèn)，直到讓客戶理解透徹。

 此次培訓(xùn)是理論培訓(xùn)和實(shí)操相結(jié)合，客戶熱情高漲，很快輕松掌握了設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)，為其日后解決此類(lèi)試驗(yàn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)難題奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)天培訓(xùn)接近尾聲，客戶表示非常滿意，為我們不辭辛勞遠(yuǎn)道而來(lái)表示感謝。

 一直以來(lái)，武漢華能聯(lián)創(chuàng)電氣有限公司始終堅(jiān)持走開(kāi)放式科技發(fā)展之路，建設(shè)技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流！我公司從成立之初，生產(chǎn)部便堅(jiān)持“服務(wù)與質(zhì)量高品質(zhì)”的意識(shí)；銷(xiāo)售部便堅(jiān)持“急客戶之所急，想客戶之所想”的銷(xiāo)售意識(shí)；售后部便堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)、耐心、真誠(chéng)”的服務(wù)意識(shí)。這都是所有華能聯(lián)創(chuàng)人的堅(jiān)持換來(lái)了多年的蒸蒸日上。

 未來(lái)，武漢華能聯(lián)創(chuàng)電氣有限公司會(huì)永不停歇地走下去，并以更高的效率、更好的品質(zhì)，更大程度地滿足客戶的需求，以回報(bào)客戶對(duì)華能聯(lián)創(chuàng)的信任與支持。電力人，我們一直都在奮斗的路上！